Prévenir le harcèlement moral

I – Le cadre juridique

• Définition du harcèlement moral
• Les différentes sanctions

II – Le cadre règlementaire

• Les acteurs de la prévention et leurs obligations
• Différencier le harcèlement moral et le dysfonctionnement organisationnel
• Obligation de sécurité et de résultat de l’employeur en matière de harcèlement moral

III – Identifier les cas de harcèlement moral

• Harcèlement ascendant, descendant et horizontal
• Agissements s’apparentant à du harcèlement moral
• Techniques et profils des harceleurs
• Situations, environnements professionnels et organisationnels

IV – Les mesures de prévention de harcèlement moral

• Mesures règlementaires : convention collective, règlement intérieur, rôle de l’employeur
• Outils de communication : chartes de comportement et de bonnes pratiques, code de bonne conduite, procédure de plainte et rôle du management
• Travail sur l’organisation, sur le management
• Identifier les signaux d’alerte et les risques

V – Agir face à une situation de harcèlement moral

• Accueillir un salarié qui se dit harcelé : écouter, accueillir les faits, comportements à adopter, erreurs à éviter
• Analyser les faits, recueillir des éléments complémentaires
• Les acteurs ressources : CSE, médecin du travail, médiateur
• Solutions adaptées et mesures disciplinaires
• Cas de recours ou alertes de plusieurs salariés

Tarif

290 € nets par personne
La visio formation se déroulera via la plateforme Zoom : un lien de connexion vous sera envoyé quelques jours avant la session.

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